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チャットで相談する

案件詳細ページのチャット機能を使って、FFGインダストリーズの担当者に相談・質問ができます。

チャットについて

チャットの相手はFFGインダストリーズの担当者です。発注者と協力工場が直接チャットすることはできません。

チャットを開く

案件詳細の右上にある チャットを開く をクリックしてください。右側にチャットパネルが表示されます。

チャット欄

メッセージを送信する

  1. メッセージ入力欄に内容を入力してください
  2. 送信 ボタンをクリックしてください

送信したメッセージはFFGインダストリーズの担当者に届きます。

ファイルを添付する

資料や図面などのファイルを添付して送信できます。

  1. ファイル添付 ボタンをクリックしてください
  2. 添付するファイルを選択してください
  3. 必要に応じてメッセージを入力してください
  4. 送信 ボタンをクリックしてください

チャットの活用例

見積について質問する

  • 納期の調整が可能か確認する
  • 数量変更時の金額を確認する
  • 送料の内訳を確認する

仕様について相談する

  • 図面の不明点を質問する
  • 材質の変更を相談する
  • 加工方法の提案を依頼する

進捗を確認する

  • 製造の進捗状況を確認する
  • 納期に間に合うか確認する

困ったときは

メッセージが送信されない

  1. インターネット接続をご確認ください
  2. ブラウザを再読み込みしてください

ファイルが添付できない

  1. ファイルが正しく選択されているかご確認ください
  2. ブラウザを再読み込みしてください

チャット利用時の注意

  • 具体的な内容を記述してください
  • 必要な資料は添付してください
  • 返信には時間がかかる場合があります
  • 機密情報の取り扱いにはご注意ください

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